利用条件について

1. ご相談とサービスの依頼

相談内容の送信と、有料の訪問調査・施工の依頼は区別します。対応可否と具体的条件をご案内し、内容をご確認いただいてから申し込みを受け付けます。

2. 訪問調査

調査する範囲、時間、税込料金、出張費等の有無を事前に提示します。調査結果は分かったこと・分からないことを区別してご報告します。施工を見送る場合や対象未発見・調査不能時の費用も、申込前に提示します。

3. 本施工と追加変更

作業内容・数量・総額・完了基準をご確認いただき、別途承諾後に着手します。契約内容が変わる場合は、変更する内容と金額について承諾をいただきます。

4. お支払い

支払方法と期限、前払い金、既払金の充当、残額を申込前に提示します。カード決済は指定のSquare画面で行う予定です。カード情報を相談欄へ入力しないでください。

5. 変更・キャンセル・返金

料金が発生する時点、変更・キャンセルの期限と費用、会社都合による未提供時の返金を、個別の申込前にご案内します。具体的な金額・条件が未確定の現在は、有料依頼を受け付けません。

6. 完了確認と作業後の対応

完了した内容と残った課題を報告し、仕上がりをご確認いただきます。保証・再訪の対象と期間は、サービスごとの契約内容に明記します。

7. 写真と感想の利用

作業確認のための記録と、ホームページ等への公開を区別します。写真や感想の公開には別途許可をいただきます。アンケート・口コミ投稿は任意です。

8. お客様の権利

本条件への同意によって、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。訪問先での契約を含め、取引方法に応じた必要書面・説明を整備します。

版：draft-2026-09-21