STEP 01
困りごとを相談
症状・場所・数量・希望する対応を選び、担当者へ伝える内容を整理します。電話・LINEからの相談も同じ確認につなげます。
STEP 02
対応可否と条件をご案内
地域・訪問日時・調査範囲・税込料金を確認。相談を送っただけで料金や出動は発生しません。
STEP 03
内容を確認して正式に依頼
氏名・訪問先・連絡先・金額・取消条件を確認し、規約へ同意して申し込みます。会社の受注承諾と訪問確定をご案内します。
STEP 04
必要な事前のお支払い
合意した調査料や前払い金をお支払い。受付番号と控えで、支払い対象を確認できます。
STEP 05
現地調査と本施工のお見積もり
確認できたこと・分からないことを報告。施工する範囲・総額・既払金の充当・残額を提示します。
STEP 06
承諾後に作業、仕上がりを確認
施工の承諾をいただいてから着手。内容が変わる場合は追加承諾をいただきます。完了後、仕上がりと残額を確認します。
STEP 07
作業後のご相談・ご感想
作業報告と連絡先をお渡しします。アンケートとGoogleのクチコミは任意です。率直な声を次の改善へつなげます。